SỨ MỆNH - TẦM NHÌN

✨  SỨ MỆNH

🔹 Với khách hàng – thân chủ

  • Lợi ích của khách hàng, nền tảng sức khoẻ tinh thần và hạnh phúc của thân chủ là kim chỉ nam trong mọi hoạt động mà Mindful Care hướng tới.
  • Mang lại sự an toàn và chất lượng qua các sản phẩm – dịch vụ tâm lý, giáo dục là định hướng quan trọng để chúng tôi tồn tại và phát triển. Lắng nghe và hoàn thiện để nâng cao sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng là thước đo thành công của Mindful Care.

🔹 Với đội ngũ chuyên môn

  • Xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, tin trưởng và trách nhiệm.
  • Nền tảng tinh thần và hạnh phúc của đội ngũ chuyên môn là hành trình đầu tiên trên con đường đồng hành cùng khách hàng và thân chủ.

🔹 Với ngành Y tế – Giáo dục

  • Cung cấp các dịch vụ phòng ngừa, chăm sóc sức khoẻ tinh thần, dịch vụ giáo dục chất lượng, đóng góp cho sự cải cách và đổi mới của ngành Y tế và Giáo dục nước nhà.

🔹 Với cộng đồng xã hội

  • Chia sẻ trách nhiệm và tri thức tới cộng đồng nhằm nâng cao nhận thức của người Việt về giá trị của giáo dục và sức khoẻ tinh thần.
  • Góp phần xây dựng một xã hội có hiểu biết – cảm thông – và vững vàng nội tâm. 

 “Vì một cuộc sống cân bằng và hạnh phúc”

🌱  TẦM NHÌN

Mindful Care hướng đến trở thành một đơn vị chuyên nghiệp – trách nhiệm – dẫn đầu trong lĩnh vực tâm lý học ứng dụng tại Việt Nam.

Với mục tiêu: “ Vì một cuộc sống cân bằng và hạnh phúc”, chúng tôi không ngừng đổi mới, hoàn thiện để phụng sự thân chủ và xã hội một cách bền vững.

💎  GIÁ TRỊ CỐT LÕI

1. TÂM

Mindful Care đặt chữ “TÂM” làm nền tảng quan trọng nhất cho hành trình hoàn thành sứ mệnh của mình.

  • Chúng tôi luôn duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ở tiêu chuẩn cao nhất. Tôn trọng khách hàng và lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu, coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.
  • Chúng tôi luôn hoàn thiện mình để đồng hành với khách hàng bằng sự thiện tâm, tự nguyện, hiểu rõ sứ mệnh phụng sự và chỉ đảm nhận nhiệm vụ khi có đủ năng lực.

2. TUỆ

  • Chúng tôi luôn chủ động học hỏi, trau dồi năng lực chuyên môn để tạo giá trị và trao giá trị đến khách hàng, tổ chức và cộng đồng.
  • Nâng cao “TRÍ TUỆ” để chạm đến sự thấu hiểu mang tính chân lý, từ đó có thể lắng nghe khách hàng với tâm yêu thương, hiểu biết, đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu và chia sẻ.

3. NHẪN

  • Mindful Care lấy chữ “NHẪN” để nhắc nhở mình phải kiên nhẫn trong mọi suy nghĩ, lời nói và hành động của mình với khách hàng. Bởi chúng tôi biết: mỗi điều chúng tôi nói, chúng tôi làm đều có thể ảnh hưởng sâu sắc tới đời sống hạnh phúc của khách hàng.
  • Chúng tôi luôn kiên nhẫn với từng vấn đề của khách hàng, luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng để hoàn thiện mình.

4. TÍN

  • Mindful Care đặt chữ “TÍN” lên vị trí hàng đầu, lấy chữ TÍN để xây dựng niềm tin nơi khách hàng, bảo vệ chữ TÍN như bảo vệ danh dự của chính mình.
  • Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo và cam kết chất lượng, giá trị của dịch vụ, luôn chịu trách nhiệm với lời hứa, với khách hàng, với cộng đồng và với mục tiêu của tổ chức.

5. CHUYÊN

  • Mindful Care luôn đề cao sự “CHUYÊN NGHIỆP”, tính chính trực, sự minh bạch rõ ràng trong quy trình, thủ tục khi khách hàng trải nghiệm chất lượng dịch vụ.
  • Mindful Care liên tục cập nhật và ứng dụng các nền tảng khoa học Tâm lý học để nâng cao các hoạt động chuyên môn của mình.

6. NHÂN

  • Mindful Care xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác và xã hội bằng sự thiện chí, tình thân ái, sự công bằng, tôn trọng và yêu thương.
  • Chúng tôi coi “sức khỏe con người” là tài sản quý giá nhất cần nâng niu và gìn giữ.